Повернення та обмін

Вибравши товар в інтернет-магазині SHOLOM, ви можете розраховувати на отримання оригінальних та якісних приладів. Повернення, обмін або заміна виробів здійснюється відповідно до положень Закону України «Про захист прав споживачів» протягом 14 днів після його оформлення.

Щоб право розірвання угоди зберігалося, споживачеві слід відстежувати збереження продукції початковому стані. Якщо товар знищено, пошкоджено чи зіпсовано не з вини клієнта, клієнт не втрачає можливості розірвати договір. Якщо через розпакування товару чи перевірки працездатності вартість зменшилася, це не означає, що споживач не може написати заяву на повернення грошей.

Товар не приймається назад, якщо відсутня хоча б одна із складових:

- техніка у повній комплектації;
- чек, що доводить факт покупки в інтернет-магазині SHOLOM;
- гарантійний талон; - акт із описом недоліку, який склала сервісна служба.

Кошти мають бути повернені у день звернення. Якщо гроші не можна повернути того ж дня, фіксують іншу дату, але не пізніше ніж 7 днів.